
高速铁路客运服务专业 专科、交通运输大类、铁道运输类
高速铁路客运服务专业
青海开设高速铁路客运服务专业的单招学校
青海高速铁路客运服务专业资讯
高速铁路客运服务专业介绍:
基本修业年限三年
职业面向
面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识,具备实施站务、乘务标准化作业,编制、调整日班客运计划,突发事件应急处置等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有良好的语言和文字表达及客户服务的能力;
2.具有客运设备设施及相关系统的运用能力;
3.具有正确办理车票发售及旅客旅行变更等手续的能力;
4.具有进行规范化站务、乘务服务作业及站车协同作业的能力;
5.具有编制、调整日班客运计划,做好客运营销及收入管理工作的能力;
6.具有正确使用智慧铁路客运服务系统、智能高速铁路服务技术进行作业的能力;
7.具有初步处理站车卫生防疫、突发事件及客伤事件的能力;
8.具有应用铁路旅客运输业相关的绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理及法律法规等相关知识的能力;
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。
专业核心课程:铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行高速铁路乘务(列车值班员、列车长)、高速铁路客运站务服务(客运值班员、综控员)、高速铁路票务(售票值班员)、安全应急与消防(含防恐防暴等)、高速列车运行(助理值班员)等实训。在铁道行业的客运站、客运段等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
暂无
接续专业举例
接续高职本科专业举例:高速铁路运营管理
接续普通本科专业举例:交通运输
青海开设高速铁路客运服务专业的单招学校
青海高速铁路客运服务相关专业
青海高速铁路客运服务专业资讯
-
2025-10-24 22:56青海卫生职业技术学院2025年 单独招生考试第一阶段报名通知 根据中共青海省委教育工作领导小组教育招生考试专项工作组办公室关于《做好2025年普通高校考试招生报名工
-
2025-10-24 22:56青海卫生职业技术学院2025年高职分类考试招生简章(第二阶段报名通知) 各位考生:结合青海卫生职业技术学院招生工作具体情况,现将2025年学院高职分类考试招生相关事宜通知
-
2025-10-24 22:57青海卫生职业技术学院2025年高职分类考试招生简章(第二阶段报名正式通知) 各位考生:结合青海卫生职业技术学院招生工作具体情况,现将2025年学院高职分类考试招生相关事宜
-
2025-10-24 22:59各位考生: 现将青海卫生职业技术学院2025年高职分类考试成绩进行公示: 具体成绩请自行查阅,若对公示成绩有所异议,可于工作日拨打招生电话:0971-8295343进行查询。
-
2025-10-24 23:02青海职业技术大学前身为青海交通职业技术学院,始建于1976年12月,2002年4月 升格为高等职业院校,2024年5月经教育部批准升格为职业本科院校,由省政府领导和 管 理 。学校作为青藏
-
2026-01-11 21:38许多青海中职中专技校高中应届和往届毕业生想要参加青海单招升学考试,但是对青海单招不是很了解。下面3721单招网小编就详细介绍青海高职单招、青海高职分类考试、青海单考单招招生考试报名、单招招生计划、单招报名时间、招考试题、青海单招网官网入口(https://
-
2026-01-15 08:599.考生如何选择考试类型?答:完成个人信息填写的考生进入“高职院校分类考试报名”,选择考试类型。考生首先在普通高中应往届毕业生(含同等学力考生)、中等职业学校应往届毕业生、退役士兵等身份类型中确认自己的身份类型,然后选择考试类型,并按照系统提示上
-
2026-01-15 09:14青海省2026年高职院校分类考试招生报名工作将于1月14日-1月20日进行。所有参加青海省高职分类考试招生(含省内高职院校、经教育部批准的省外高职院校及对口援青省市高职院校招生)的考生,均须参加本次报名。一、报名时间、对象、流程(一)报名时间。2026年1月14日上午
-
2026-01-15 09:291.什么是高职院校分类考试招生?答:高职院校分类考试招生是普通高校考试招生工作的重要组成部分,属于国家教育考试。通过高职院校分类考试招生录取的考生,其学籍管理及就业安排等方面与通过普通高校统一考试招生录取的考生享受同等待遇。2.哪些人能报名参加青海省20
-
2026-01-15 13:59为深入贯彻落实国家关于职业教育考试招生工作的文件精神,加快推进现代职业教育体系建设,拓宽职业教育人才培养路径,切实做好青海职业技术大学2026年高职分类考试招生录取工作,根据《中共青海省委教育工作领导小组教育招生考试专项工作组办公室关于做好2026年高职院
